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戴尔公司大客户管理模式研究
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客户关系管理论文总结共10篇
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浅谈客户关系管理研究论文范文
客户关系管理论文篇一:浅谈客户关系管理在企业中的作用 摘要 客户关系管理(CRM)是一个获取、保持和增加可获利客户的过程,通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效地整合,让企业
Dell公司客户关系管理案例
四、 戴尔客户关系管理的分析 1.戴尔对客户的管理制度和策略 随着科技的发展，客户关系管理的实施也越来越多地需要借助网络这个载体更好地发挥其作用，基于
戴尔公司客户关系管理分析
理分析. 宋智. 【摘要】： 随着科学技术与信息技术的快速发展,市场竞争日益加剧,使得客户在选择和购买产品和服务的时候具有了更大的可选择性,因此,对于企业
医患沟通的重要性及沟通方法
4.密切医患关系 患者为了身体的健康而寻求医疗帮助,来到一个陌生的医疗机构里面,需要了解许多有关疾病和治疗的信息。医患之间如果没有沟通,缺乏真正互相信赖,与
客户关系管理戴尔案例分析doc
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戴尔客户关系管理
MBA智库文档，专业的管理 资源分享平台。分享管理资源，传递管理智慧。 首页 文档 百科 课堂 商学院 ... 戴尔客户关系管理.doc Tkhano | 2015-06-12 11:30 12 页 |
客户关系管理论文15篇
一、客户关系管理概述. 客户关系管理（CRM）是现代管理科学和现代计算机技术相结合的一种成功的经营管理模式，是为企业最终完成运营目的所创造并使用、由
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海尔公司客户关系管理的研究研究,帮助,研究管理,海尔公司的 工商管理硕士(MB 小龙2008 2010 通过这次论文的写作，作者能将在西南财经大学工商管理学院 MB 这
1、从管理科学的角度来考察. 客户关系管理源于市场营销理论，是交市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，然后普及和应用。. 2、从市场的
共10不同周期不同手段―RM企业带什么以客户为中心是企业发展之。CRM模式可以为企业带来低成本、增加收入减少客户流失拓展市场市场好外。但是国外中国CRM客户命
客户关系管理论文3篇1今天在学术报告厅参加了公司安排的学习培训,真的非常感谢公司领导给予我的这次学习机会。这次的学习对我来说就一个字:值。直到写自己的心得的时候,满脑
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